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西安鼎興自控工程有限公司推薦：馬云VS貝索斯：太極大師“過招”太空迷！

1990年，馬云還在杭州電子科技大學任教，還在教著一群學生學習英語。但是誰又能想到，24年后的今天，他卻成為了全中國最有錢的富豪。

在同一年，貝索斯在D.E. Shaw & Co工作，這是一個在紐約的投資管理公司。杰夫當年以最優秀的成績從普林斯頓大學畢業，獲得了計算機科學和電子工程學士學位。從這時候起就已經埋下了伏筆，這意味著貝索斯必將在科技領域有所成就，這只是個時間的問題。

若干年之后，他們兩個人都會為他們的公司提出類似的名字。貝索斯希望取名為Cadabra，這個名字的意義為“魔力”，馬云則取名為“阿里巴巴”，希望能夠通過這個名字隨著一聲“芝麻開門”就能打開自己成功的大門。他們這兩個名字和方向都非常類似，那就是“電子商務和魔法”

這兩個故事的起源都預示著一些哲理，兩個公司終將背道而馳。可是他們也會相見，在雙方交戰中相見。在阿里巴巴上市后的一個月，讓我們更深入的看看兩位創始人和他們的公司在在線零售行業走過的路，并簡單展望一下他們的未來。

把消費者放在第一位？

亞馬遜在處理消費者關系這方面一直都非常有名。實際上，這就是貝索斯的咒語，他就是用這種神奇的方法籠絡人心，消費者關系是亞馬遜的公司文化里面放在最前面的一條定律。貝索斯是一名以消費者為中心的公司創始人。

“我們有非常多的消費者，這些消費者都是我們非常重視的。我們有著合適的對待消費者的企業文化，這一文化能夠讓用戶滿意。如果非得找出我們在過去六年的時間里比同行業其它公司在互聯網領域做得突出的原因，那就是我們極其注重消費者體驗，這種專注就像一種“激光”一樣炙熱與集中。我認為，在網上的任何業務都是非常重要的，用戶的口碑至關重要，用戶的力量是非常強大的。”貝索斯如是說。

但是馬云的做法稍有不同。今年9月22日阿里巴巴在紐約證券交易所掛牌上市的幾分鐘后，馬云指出“客戶第一，員工第二，股東第三”這么一句話。這句話的精髓就是馬云對待他的客戶所持的一種核心態度。他并不是像貝索斯那樣談論他們的日常所能見到消費者。對于馬云來說，他的客戶是使用淘寶和天貓作為平臺的小型微商企業。馬云2013年曾在斯坦福大學這樣的說過：

阿里巴巴不是不是一個單純針對消費者的一個公司。我知道我們并沒有一個成為消費者型的公司的正確基因。世界變化日新月異，我們很難去衡量消費者們的需求。但是術業有專攻，一些小型企業更能夠準確抓住消費者的需求。我們就必須動用我們的力量來幫助這些賣家們和一些中小型企業來支持他們的消費者。

當你認真挖掘亞馬遜對待小型企業的業務的故事的時候，你就會發現他們兩者的區別是非常清楚與深刻的。早在2006年，亞馬遜終結了一家擁有200年悠久歷史的德國刀具企業的發展命運。在2007年，當亞馬遜發布Kindle時，之前并沒有透露能夠提供9.99美元的利潤給出版商，直到發布的當天，這消息才被公布。就在今年，亞馬遜讓它的消費者們越來越難從出版商那里購買書本，這些所有的東西都是因為亞馬遜的一個戰略目標。就像《福布斯》所說的那樣，亞馬遜希望以一個更大的利潤空間提供給它的供應商，通過這些渠道進而給亞馬遜的消費者們提供更低價格的商品。亞馬遜簡直就像一個壟斷帝國一樣的形態出現。

但是，你肯定不會看到這樣的行為出現在阿里巴巴。阿里巴巴的觀念與亞馬遜是截然相反的。這是2011年馬云在斯坦福大學所說的一個非常復雜的且特殊話題：

“我相信，在互聯網時代，這里沒有帝國的思維。我討厭壟斷帝國。壟斷的思維模式就意味著你必須要加入我，不然我就會消滅你。我非常不喜歡這樣的模式。我相信一種生態模式。這種生態模式就是每個人都應該互相幫助，互相連接。這是一個綠色的生態系統。就是因為這樣，淘寶才能成長的如此之快，變得如此之強大。但是我非常擔心，我擔心會給這個行業留下太多的機會，會讓競爭對手們抓住這樣的機會。”

現在，這兩個人會把他們的資金放在什么地方呢？越過他們的經營理念和他們的業務來看，這給了我們一個發自內心的想法，什么才是他們真正關心的東西。在2013年被問及最喜歡的書是什么的時候，貝索斯說他喜歡科幻小說，這一點印證了為什么他會以個人名義投資五億美元給一個名叫Blue Origin的公司。這是他投資的幾個很大的項目里的一個，Blue Origin一直從事太空領域的研究項目，例如行星防御和太空火箭。這是貝索斯的終身夢想中的一部分。他說，在衛星軌道上為二三百萬人建造太空旅館，游樂場，甚至是居住地，是一件非常偉大的事情。有最新的報告表明，貝索斯在積極鍛煉身體，這樣他就可以在合適的時候親自進入太空。

馬云和李連杰創建了一個太極學校。沒錯，信不信由你，馬云是一個太極大師，如果你聽過他說話，你可以聽到道教和佛教對他的滲透。“今天是殘忍的，明天將是沉重的，但是后天將是美麗的。”馬云堅持每天冥想。在他此前的許多演講中，最多被提及的話題就是“個人的發展與定義”毫無疑問，這和馬云喜好練習太極有關。

所以在故事的結尾，我們在說的阿里巴巴與亞馬遜的故事，其實是一個太極大師和一個夢想成為宇航員的人的傳奇人生故事。