阿里赴美IPO,京東沖擊O2O!
3月17日,京東集團(tuán)召開京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬(wàn)家便利店&ERP供應(yīng)商簽約儀式,正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作。
與便利店簽約,京東的核心思想就是“變成你的鄰居”。
網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是家常便飯,但“漫長(zhǎng)”的配送等待往往是“傷不起”的時(shí)間成本,想想看,如果經(jīng)過(guò)一整天的勞頓,下班回家后發(fā)現(xiàn)冰箱里空空如也,這時(shí)就算餓著肚子網(wǎng)購(gòu),但送到家里,就拿京東來(lái)說(shuō),最快速度也要三四個(gè)小時(shí)。雖然你可以下樓去便利店買點(diǎn)吃食果腹,但還是要“腿”著。
但與便利店的合作,通過(guò)京東下單,京東后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)幫你找到離你家最近的便利店,足不出戶,最快15分鐘就能收到便利店貨品。OK,這時(shí)你還愿意上下樓消耗僅存的卡路里嗎?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)購(gòu)物給O2O帶來(lái)更多的想象力。此次京東與各大城市的便利店簽約,囊括了快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團(tuán)火、今日便利、利客、國(guó)大365、普羅云等多家知名連鎖便利店品牌,只要便利店在你家附近,就可以享受瞬間移動(dòng)版“極速15分”的配送。
眾所周知,物流是所有電商的一個(gè)痛點(diǎn),京東這次的便利店全只得就是在物流方面再辟新路。與線下萬(wàn)余家便利店簽訂戰(zhàn)略合作,貨品將直接由便利店提供并配送,15分鐘送達(dá)消費(fèi)者手中。消費(fèi)者只需在京東上下單,即可在家中坐等送貨上門。
顯然,對(duì)于電商來(lái)講,無(wú)疑都是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而物流則是供應(yīng)鏈中重要的一環(huán)。
如今,通過(guò)O2O整合,京東進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“渠道下沉”的戰(zhàn)略布局,并在本地化生活服務(wù)上取得了突破。京東與萬(wàn)家便利店合作,既是傳統(tǒng)零售品牌對(duì)京東線上實(shí)力的認(rèn)可,同時(shí)也將為消費(fèi)者、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造全新的零售業(yè)態(tài)價(jià)值。
相比于B2C電商,京東的O2O避免了線上零售在物流和倉(cāng)儲(chǔ)等方面的掣肘,提升了時(shí)間效率,并從商品供應(yīng)到派送更貼近消費(fèi)者,更具本地服務(wù)的優(yōu)勢(shì);相比于線下傳統(tǒng)零售,京東的O2O平臺(tái)可以為便利店提供更為豐富的產(chǎn)品品類,帶來(lái)更多的會(huì)員流量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
將線上線下緊密結(jié)合,實(shí)體店相當(dāng)于倉(cāng)儲(chǔ),京東提供平臺(tái),物流,雙方進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),雙贏格局,將迅速成為傳統(tǒng)零售店面“擁抱互聯(lián)”的捷徑,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類數(shù)量、用戶群體、交易模式等維度幫助便利店品牌增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)發(fā)展,為新興商業(yè)模式和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)造奠定良好基礎(chǔ)。
值得一提的是,京東O2O實(shí)現(xiàn)了線上線下會(huì)員體系的共享,將積分優(yōu)惠等活動(dòng)全面打通,為會(huì)員帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)和價(jià)值。會(huì)員的所有訂單都由京東統(tǒng)一下發(fā)給商家,同時(shí)由商家或京東自營(yíng)配送團(tuán)隊(duì)以京東統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“最后一公里”配送,并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)消費(fèi)者手上。
京東O2O項(xiàng)目的落地,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)環(huán)節(jié)“鼠標(biāo)”與“水泥”的整合,消費(fèi)者購(gòu)買到的不再僅僅是產(chǎn)品,更是一種便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)“微購(gòu)物”將成為一種新興的網(wǎng)絡(luò)業(yè)態(tài),融入老百姓的平常生活。
另外,值得關(guān)注的是,京東的O2O模式相較目前行業(yè)里以團(tuán)購(gòu)為主的“O2O”而言,是一次本質(zhì)上的模式創(chuàng)新,因?yàn)榫〇|的O2O打通了線上線下的信息技術(shù)、供應(yīng)鏈等多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)與傳統(tǒng)零售店面的無(wú)縫對(duì)接。
阿里和京東,正在進(jìn)行一場(chǎng)IPO競(jìng)賽,看誰(shuí)能最快上市。阿里有阿里的招,京東有京東的路。
京東O2O就是其戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步,也是京東沖擊IPO的重要砝碼。但我以為,京東這次與便利店的合作,能否真正達(dá)到“極速15分”還要看京東的管理能力。
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