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西安鼎興自控工程有限公司推薦：公安局推便民25項舉措 區(qū)縣可辦理出入境證照！

本報訊 為認真落實中央“八項規(guī)定”和黨的群眾路線教育實踐活動要求，進一步改進我市公安機關(guān)的工作作風(fēng)，市公安局推出改進作風(fēng)便民利民6類25項舉措。這些措施，涉及戶政、交管、出入境、特種行業(yè)、政務(wù)公開等方面。

實施“大回訪” 主動聯(lián)系群眾：

1.市公安局機關(guān)百名處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系一個基層派出所，每人每月到聯(lián)系的派出所工作不少于2個工作日。

2.市公安局千名科所隊長每人聯(lián)系一個社區(qū)或農(nóng)村警務(wù)室，每人每月到警務(wù)室工作不少于2個工作日，回訪被不法侵害群眾5人以上。

3.市公安局萬名民警每人每月回訪轄區(qū)被不法侵害者及群眾10人以上。

4.居民戶籍業(yè)務(wù)審批權(quán)限由市公安局下放至各區(qū)縣公安（分）局。

5.居民身份證申辦時限由60天縮短至40天。流動人口申領(lǐng)本市居住證一律免費。區(qū)（縣）公安機關(guān)辦理臨時居民身份證，由原來3個工作日縮短至1個工作日。居民“農(nóng)轉(zhuǎn)非”或城鎮(zhèn)投靠戶口申辦時限由60個工作日縮短至30個工作日。

6.中考高考、公務(wù)員考試、應(yīng)征參軍等緊急情況下辦理居民身份證，可在戶籍所在地公安派出所申請進入“綠色通道”，15個工作日內(nèi)辦理完畢。65周歲以上老年人在戶政“窗口”辦理業(yè)務(wù)無需排隊，可直接提交申請辦理。

7.全市所有公安派出所節(jié)假日為群眾正常辦理戶籍業(yè)務(wù)。行動不便的老人、殘疾人可“預(yù)約”轄區(qū)派出所民警上門采集信息，辦理并送遞戶口和居民身份證。在外務(wù)工、上學(xué)等正常工作日無法辦理戶籍業(yè)務(wù)群眾，可提前預(yù)約辦理。

8.開通戶籍政策語音電話自助咨詢服務(wù)，市公安局在開設(shè)人工咨詢電話（029-86751621、86751622、86751710）的基礎(chǔ)上，設(shè)立語音電話自助咨詢服務(wù)系統(tǒng)（029-86751903），通過多路單號電話，為群眾提供24小時政策咨詢。

9.建立“家門口”派出所，在全市具備條件的社區(qū)警務(wù)室逐步開展戶籍信息查詢服務(wù)，依法出具戶籍等相關(guān)證明。

10.全市機動車登記轉(zhuǎn)入、變更車身顏色、夫妻機動車共同財產(chǎn)變更、機動車駕駛?cè)俗≈纷兏�、車輛被盜上鎖、機動車駕駛?cè)擞洕M12分科目一考試、駕駛?cè)私导墦Q證業(yè)務(wù)由市公安局車管總所下放至東、南、西3個車管分所。

11.殘疾人、65周歲以上人員辦理證照可直接申請辦理，無需排隊等候。

12.開設(shè)“西安網(wǎng)上自助車管所”，單位和個人可在網(wǎng)上辦理駕駛證換證、預(yù)約機動車年檢等。在交警業(yè)務(wù)大廳設(shè)立自助服務(wù)機，實現(xiàn)信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、繳納費用“一屏式”自助服務(wù)。

13.全市設(shè)立6個交警社區(qū)服務(wù)站，方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；全市快速理賠中心（點）由4處增至8處，提高快速理賠效率。

14.增設(shè)交通違法自助繳款終端設(shè)備，積極推進繳款銀行由工商銀行擴展至所有銀聯(lián)銀行。

15.全市出入境證照受理由市公安局出入境管理部門下放至各區(qū)縣公安（分）局，13個區(qū)縣各設(shè)立1個出入境辦證大廳（其中，蓮湖、未央、長安2014年1月1日前設(shè)立開通），辦證群眾在受理點取證，最大限度方便群眾。

16.重大外資引進項目外籍人辦理出入境證照，可直接進入專辦窗口。寒、暑假（包括周末）期間，全市所有出入境辦證大廳正常上班。

17.開展出入境證照受理“預(yù)約”服務(wù)。群眾辦理出入境證照，可通過網(wǎng)上、電話預(yù)約。市公安局及各區(qū)縣公安（分）局出入境辦證大廳均設(shè)立“預(yù)約”窗口，優(yōu)先給予辦理。

18.旅館業(yè)、典當業(yè)、印章業(yè)等特種行業(yè)許可審核備案期限由15個工作日縮短至7個工作日。

19.保安服務(wù)(培訓(xùn))審核、許可證件辦理時限由15個工作日縮短至10個工作日。保安服務(wù)(培訓(xùn))注冊地址、注冊資金變更時限由15個工作日縮短至5個工作日。

20.各類大型活動審批時限由7個工作日縮短至3個工作日。

21.開通“96119”火災(zāi)隱患舉報熱線和投訴網(wǎng)絡(luò)郵箱，對群眾舉報、投訴的火災(zāi)隱患依法核查，消除安全隱患，并及時予以答復(fù)。

22.通過西安市公安門戶網(wǎng)站“政務(wù)公開”平臺，拓展和豐富戶政、交管、消防、出入境等公安行政業(yè)務(wù)，提供辦事指南和表格下載。建立“業(yè)務(wù)咨詢”平臺，網(wǎng)上受理、答復(fù)群眾咨詢和疑問。

23.通過“西安公安”微博，定期發(fā)布全市治安、交通、消防警情提示和計算機病毒預(yù)報。

24.開通110監(jiān)督回訪專線(029-86751110)，即時受理群眾投訴，對當日接處警情況進行監(jiān)督回訪，回訪率達到20%以上。

25.通過騰訊網(wǎng)“西安公安”微博“警風(fēng)警紀直通車”和“警風(fēng)警紀投訴專線”（029-86751900、86751654），接受群眾投訴，加大監(jiān)督檢查力度，確保執(zhí)法執(zhí)勤、為民服務(wù)各項措施落實到位。

本報訊 市公安局將以“二次聚焦”活動為契機，發(fā)揮公安工作優(yōu)勢，不斷回應(yīng)群眾熱切期盼，真正在改進服務(wù)態(tài)度和加強人性化措施方面下硬功夫，把困難留給自己，把方便留給百姓。

昨日，市公安局黨委委員、政治部主任李海勝表示，市公安局黨委研究推出6類25項便民利民措施就是為了最大限度地方便群眾，真正把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、便民利民落到實處。

市公安局將以“二次聚焦”活動為契機，繼續(xù)深入開展群眾路線教育實踐活動，發(fā)揮公安工作優(yōu)勢，涵養(yǎng)為民情懷，不斷回應(yīng)群眾熱切期盼，真正在改進服務(wù)態(tài)度和加強人性化措施方面下硬功夫，把困難留給自己，把方便留給百姓，贏得人民群眾的滿意。

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